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QUALIDADEQualidade Britanite: compromisso da marca.No segmento de explosivos, os produtos e serviços devem ser altamente confiáveis e atenderem às necessidades para as quais foram requisitados. Oferecer precisão é garantir o sucesso de projetos com cálculos complexos de engenharia. A eficiência evita o desperdício e garante maior rentabilidade e satisfação ao cliente. Isto é qualidade. Mais que atender às exigências legais e normas técnicas que regem o setor, os produtos e serviços de qualidade devem estar em sintonia com as necessidades e dinâmicas do mercado, portando sempre a mais alta tecnologia. Oferecer qualidade em produtos e serviços é oferecer solução, eficiência, segurança e o comprometimento da marca com os resultados dos clientes. A Britanite construiu esta visão de qualidade ao longo de sua história. Os produtos e serviços da marca têm como signo a preocupação da empresa com a qualidade total. A manutenção e elevação contínua deste padrão de qualidade, sem deixar de lado nossa função social e ambiental, é um compromisso assumido com os clientes da marca, onde quer que eles estejam. A qualidade Britanite proporciona:
Política da qualidade A IBQ Indústrias Químicas Ltda e a DEXPOL – Distribuidora de Explosivos Ltda, organizações do segmento de explosivos, acessórios de detonação, material de defesa e serviços de perfuração e desmonte de rochas, buscam consolidar sua imagem no mercado e agregar valor aos seus produtos e serviços, por meio da satisfação de seus clientes, colaboradores e demais partes interessadas, assumindo compromissos com a melhoria contínua de seus processos e com o atendimento dos requisitos aplicáveis ao seu Sistema de Gestão. A Diretoria da IBQ e da DEXPOL demonstra o seu comprometimento com esta política. Sistema de Gestão da Qualidade A Britanite implementou seu Sistema de Gestão da Qualidade tendo como base a NBR ISO 9001:2000, definindo os seguintes escopos:
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Britanite - Tecnologia avançada em serviços de desmonte de rocha - explosivos e acessórios de detonação. |
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